.የሙስና መረጃ ቅበላ አማራጭ ስሌቶችን እንዲስፋፋ፤ እንዲዘምን እና ለህብረተሰቡ እንዲተዋወቅ ማድረግ፤ መከታተል እና መገምግም፤ የጠቋሚዎች ከሇሊ ሰርዓት በመዘርጋት የከሇሊ ጥያቆዎች በመቀበሌ እና በማዯራጀት መፍትሄ እንዴያገኙ መከታተሌ፤ መዯገፍ